Política de Privacidad

Gestión Lomax recoge datos personales en los siguientes contextos:

a) Formulario de contacto y correo electrónico

Cuando te pones en contacto con nosotros a través del formulario web o por email, recogemos tu nombre y dirección de correo electrónico. La finalidad es gestionar tu consulta y responderte. La base legal es tu consentimiento.

b) Reserva de sesiones (Calendly)

Al reservar una sesión a través de Calendly, facilitamos una plataforma externa que recoge tu nombre, correo y disponibilidad horaria. La finalidad es gestionar la cita y enviarte recordatorios. La base legal es la ejecución de un contrato de servicio. Puedes consultar la política de privacidad de Calendly en https://calendly.com/privacy.

c) Comentarios en el sitio web

Si dejas un comentario en el blog, recogemos el nombre, correo electrónico y, opcionalmente, el sitio web que indiques, así como tu dirección IP y el agente de usuario del navegador para la detección de spam. Una cadena anonimizada de tu email puede enviarse al servicio Gravatar (https://automattic.com/privacy/) para comprobar si lo utilizas.

d) Cookies y datos de navegación

Recogemos datos técnicos de navegación mediante cookies propias y de terceros. Puedes consultar nuestra política de cookies en el pie de página del sitio.

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos:

• Datos de contacto y sesiones: durante la relación de servicio activa y hasta 3 años después de la última interacción.
• Comentarios en el blog: de forma indefinida para facilitar la moderación de futuros comentarios.
• Datos de facturación: durante 5 años conforme a la normativa fiscal española.

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Gestión Lomax no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos con:

• Calendly: plataforma de gestión de reservas, con sede en EE.UU. y adherida al marco de adecuación EU-EE.UU. (Data Privacy Framework).
• Proveedor de alojamiento web: exclusivamente para el funcionamiento técnico del sitio.
• Autoridades competentes: cuando exista obligación legal de comunicar los datos.

En caso de restablecimiento de contraseña, tu dirección IP quedará incluida en el correo de restablecimiento.

Al dejar un comentario en el sitio puedes optar por guardar tu nombre, correo y sitio web en cookies durante un año para no tener que rellenarlos de nuevo.

Al visitar la página de inicio de sesión, se establece una cookie temporal sin datos personales que se elimina al cerrar el navegador.

Al iniciar sesión, se crean cookies para guardar la información de acceso (duración: 2 días) y las preferencias de pantalla (duración: 1 año). Con la opción «Recordarme» activa, la sesión persiste 2 semanas.

Los artículos editados generan una cookie adicional con el ID del artículo, sin datos personales, que expira en 1 día.

Algunas páginas o entradas del sitio pueden incluir contenido incrustado de terceros (vídeos, imágenes, artículos, etc.). Este contenido se comporta como si el usuario hubiera visitado directamente el sitio de origen, pudiendo dicho sitio recoger datos, usar cookies o realizar seguimiento de la interacción.

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación.
• Solicitar la portabilidad de tus datos en formato estructurado.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: contacto@gestionlomax.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Gestión Lomax aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. El sitio web utiliza protocolo HTTPS para el cifrado de las comunicaciones.

Gestión Lomax se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en gestionlomax.com. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: contacto@gestionlomax.com