Términos y Condiciones del Servicio
Gestión Lomax · Mentoría personal
Última actualización: Abril 2026
1. Información general
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de mentoría y acompañamiento personal ofrecidos por Gestión Lomax (titular: Inés LM) a través del sitio web gestionlomax.com y de la plataforma de reservas Calendly.
La contratación o reserva de cualquier servicio implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Descripción del servicio
Gestión Lomax ofrece servicios de mentoría personal individualizada (1 a 1) orientados a la organización personal, la gestión del tiempo, la claridad mental y la creación de estructura en el día a día.
Los servicios incluyen:
- Sesión inicial de diagnóstico (gratuita o de pago según la modalidad contratada).
- Sesiones de acompañamiento individuales por videollamada o en el formato acordado.
- Material de apoyo y recursos personalizados según el caso.
Gestión Lomax no ofrece servicios de psicología, psicoterapia, coaching certificado ni asesoramiento médico. Los servicios tienen carácter orientativo y de acompañamiento personal.
3. Reserva y contratación
La reserva de sesiones se realiza a través de la plataforma Calendly (https://calendly.com/coachingbyines) o mediante contacto directo a través de contacto@gestionlomax.com.
La reserva quedará confirmada una vez recibida la confirmación por correo electrónico. En el caso de servicios de pago, la reserva se confirmará tras la recepción del pago correspondiente.
4. Precios y forma de pago
Los precios de los servicios se indican en la página de servicios del Sitio y están expresados en euros, incluyendo los impuestos aplicables.
Gestión Lomax se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a los servicios ya contratados y abonados.
Las formas de pago aceptadas se especificarán en el momento de la contratación.
5. Política de cancelación y aplazamiento
El usuario podrá cancelar o aplazar una sesión sin coste alguno con un mínimo de 24 horas de antelación, comunicándolo a través de contacto@gestionlomax.com o mediante la plataforma de reservas.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación o la no asistencia sin aviso previo podrán suponer la pérdida de la sesión sin derecho a reembolso.
En casos de fuerza mayor debidamente justificados, Gestión Lomax estudiará cada situación de forma individual y flexible.
6. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa española de consumidores y usuarios, el usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, sin necesidad de justificación, siempre que el servicio no haya comenzado a prestarse.
Si el usuario solicita expresamente el inicio del servicio antes de que finalice el plazo de desistimiento, y el servicio ha comenzado a prestarse, perderá el derecho de desistimiento proporcional a la parte del servicio ya prestado.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicarlo a: contacto@gestionlomax.com.
7. Confidencialidad
Gestión Lomax se compromete a guardar absoluta confidencialidad sobre toda la información personal y profesional compartida por el usuario durante las sesiones. Dicha información no será compartida con terceros bajo ningún concepto, salvo obligación legal.
8. Propiedad intelectual de los materiales
Todos los materiales, recursos, plantillas y documentos proporcionados durante el servicio son propiedad de Gestión Lomax y están protegidos por derechos de autor. El usuario podrá utilizarlos para uso personal y no comercial, quedando prohibida su reproducción, distribución o cesión a terceros sin autorización expresa.
9. Limitación de responsabilidad
Gestión Lomax no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus servicios de mentoría. Los resultados dependen en gran medida del compromiso, la implicación y las circunstancias personales de cada usuario.
Gestión Lomax no será responsable de ningún daño directo, indirecto o consecuente derivado del uso o la imposibilidad de uso de los servicios.
10. Modificaciones de los términos
Gestión Lomax se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través del Sitio y entrarán en vigor desde su publicación. Los servicios ya contratados se regirán por las condiciones vigentes en el momento de la contratación.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: contacto@gestionlomax.com